amnesia game crashed

[serverus147]

  hpl.log (Size: 3.38 KB / Downloads: 149) por favor necesito su ayuda.
he comprobado todo respecto a los foros y nada resuelve mi problema.
les agradecería mucho si me ayudan.
al entrar al juego y quiero cargar mi partida guardada, la pantalla se ve con unas lineas blancas y si tomo la opción continuar el juego se cierra y me aparece la notificación de blackbox ( game crashed ) que dice lo siguiente:

exception reason
amnesia.exe caused an EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION in module
amnesia.exe at 0023:0052FE10

porfavor necesito su ayuda, deseo tanto terminar este juego!

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espero con muchas ansias una solución a mi problema

[plutomaniac]

Please write in English. I suggest you check Problem A3 and Problem I (if the game is from steam) of the Troubleshooting Guide first.